医保局“不见面”服务暖民心

疫情发生后，区医保局将与群众切身利益密切相关的业务，以线上“不见面”服务、电话咨询等方式予以全力保障，最大限度地满足参保单位和参保人员的医保服务需求。主要措施：一是公布疫情防控期间医保业务经办咨询电话，开通转诊备案线上服务，参保居民市外就医只需通过微信公众号“豫保通”办理电子转诊即可就医结算。二是加强城乡居民基本医疗保险通过手机APP等网络渠道缴费参保的宣传，让群众足不出户就能缴费参保。三是对于门诊慢性病治疗实行“长处方”报销政策，让广大患者享受“一站式”结算的便利。在今后的工作中，该局将严格落实各项便民举措，大力推广“互联网+医保”服务，切实做到 “保基本、惠民生、补短板、兜底线”，确保疫情期间医疗保障不漏一人。