区档案局优化档案管理提升服务水平

今年以来，区档案局多措并举压实档案安全责任，增强档案管理利用效能，提高为民服务能力，推动档案馆业务能力水平全面提升，致力提供优质、高效的档案服务。

一是着力转变档案服务作风。通过组织政策学习、线上线下培训等活动，强化全局干部职工主动服务意识和服务水平，树立深深的为民情怀。不断完善服务渠道，简化档案利用流程，优化查档服务环境，开通绿色查档通道，完善节假日预约查档服务、工作日延时查档服务等制度。秉承“热情、礼貌、耐心、周到”的服务理念，积极推行一站式办理，现场查档和电话查档受理及时，办结迅速。

二是持续提高档案利用效率。组织专人专班梳理民生领域档案，把群众查阅需求较大的退伍军人安置、教师表彰等方面档案，按照有关政策优先鉴定、优先开放、优先利用，进一步缩短查档时间，提高档案利用效率。查档工作人员强化内部业务研讨，不断提高工作时效，缩短办理时限，精准查档、快速出证提升查档群众的满意度。

三是不断夯实档案安全责任。定期组织工作人员业务能力、档案安全等方面培训，推进全局干部职工业务能力、责任意识“双提升”，为管好、用好档案打下坚实基础。稳步推进档案数字化管理工作，提高档案数字化率达60%以上，基本实现了“不进库房，一键查阅”，有效保护实体档案安全，提高档案查询效率。强化档案信息安全管理水平，定期和不定期对档案库房进行安全检查，做到全面彻底、不留死角，技术上采用身份认证、防火墙、数据备份等防护措施，坚决筑牢档案管理安全防线，切实履行“为党管档、为党守史”的神圣职责。