区民政局多措并举 完善养老服务体系

　　习近平总书记强调“养老服务要跟上，满足老年人多方面需求，让老年人能有一个幸福美满的晚年，是各级党委、政府的重要责任”。在养老服务工作中，经开区民政局始终牢记习近平总书记殷切嘱托，以推动实现全体老人享有基本养老服务为目标，深入探索，全力推进养老事业发展。

　　一、夯实基础，筑牢体系。养老服务体系建设工作制度不断完善。2023年出台《濮阳经济技术开发区养老服务体系建设工作考核方案》，进一步明确养老服务体系建设工作考核方法和考核内容，并且将考核结果作为年终考评的重要依据。

　　二、改造提升，优化服务。1.制定服务标准和流程：我们制定了详细的养老服务标准和流程，明确服务内容、服务要求和服务质量等方面的要求，确保服务工作的规范化和标准化。2.建立服务评估机制：我们建立了服务评估机制，对服务质量、服务效果等进行定期评估，及时发现问题并进行改进。同时，我们也接受老年人的反馈和意见，不断完善服务内容和方式。3.加强安全管理：我们高度重视养老服务的安全管理工作，建立了完善的安全管理制度和应急预案，确保老年人的生命财产安全。4.注重信息化建设：区智慧养老服务平台建设完成，4.005万老年人全部入网，全区118处养老服务设施全部纳入网络监管，养老服务信息化监管水平进一步提高。

　　三、提升阵地硬件设施，改善老人生活环境。1.提升居家养老适老化改造满意度。全区78户特殊困难老年人家庭适老化改造已经全部施工完毕，通过后期回访改造对象对改造结果满意度100%。2.加强养老服务机构建设。现有区级中心敬老院1个、乡（镇）敬老院3个、街道综合养老服务中心3个、社区日间照料中心48个，农村幸福院60个。